Managed Service Provider: chi è? Cosa fa? Perché è vantaggioso?
Un Managed Service Provider (MSP), letteralmente un fornitore di servizi gestiti, è una società che gestisce da remoto l’infrastruttura IT di un cliente, generalmente previa sottoscrizione di un contratto/abbonamento di varia durata. Questo modello si contrappone al “break/fix” ossia al tipo di supporto che viene prestato “su chiamata”, quindi solo in caso di guasti o…