Portando un amico, IT solution ti premia!
- PER TE, che sei già cliente IT solution, fino a 360 € di sconto sul tuo contratto di assistenza.
- PER IL TUO AMICO 50€ di sconto sulla stipula di un contratto di assistenza MSP.
Scopri i vantaggi del programma “Porta un amico in IT solution”
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*ti consigliamo di avvertire preventivamente il tuo amico, potrai così parlargli in prima persona della tua esperienza e della validità dei servizi di assistenza MSP.
Il contratto di assistenza MSP
L’acronimo MSP sta per Managed Service Provider e va a connotare una società che gestisce da remoto l’infrastruttura IT di un cliente. La modalità contrattuale MSP prevede che, a fronte di un canone mensile prestabilito, l’azienda IT operi azioni di controllo periodiche sull’efficienza dei sistemi al fine di prevenire le richieste di assistenza.
Vantaggi del contratto di assistenza MSP:
- più servizi vengono forniti a un costo fisso mensile -> il cliente conosce fin dal principio il budget da destinare all’attività sistemistica
- il monitoraggio costante e la manutenzione dell’infrastruttura IT minimizza i tempi di non funzionamento dell’infrastruttura stessa -> il cliente avrà così meno fermi imprevisti lavorerà meglio e farà più margini
- le richieste di assistenza non hanno limite, se rientranti tra le attività contrattualizzate -> il cliente ha la possibilità di chiamare il suo referente IT ogni qualvolta lo desideri senza doversi preoccupare di un aggravio dei costi
- l’MSP diventa così l’unico punto di riferimento per tutte le richieste del cliente -> il cliente risparmia tempo, soldi…e “mal di pancia” in quanto non deve reperire e relazionarsi con altri esperti per capire qual è il problema.