Robusto, sicuro, smart

I sistemi telefonici di IT solution sfruttano la tecnologia VoIP, per la quale deve essere garantita continuità di servizio e, lavorando in rete, la massima sicurezza possibile.

Di semplice configurazione, i sistemi telefonici VoIP permettono di accedere a qualsiasi database e mostrare all’utente informazioni in tempo reale sul chiamante e decidere a chi inoltrare la chiamata sulla base di regole più o meno articolate.

 

Integrazione

Le soluzioni telefoniche proposte sono aperte e integrate con l’intero sistema informativo aziendale, capace di offrire servizi avanzati di comunicazione e collaborazione: dati, voce e video.

Client multipiattaforma

I sistemi telefonici di IT solution sono dotati di un client multipiattaforma che realizza appieno la forte integrazione tra utente, centralino e sistema informativo: le tante funzioni di collaborazione e comunicazione (pannello presenze, rubriche, ecc.) lo rendono uno strumento indispensabile per gli utenti nell’operatività quotidiana.

 

CallCenter e Reportistica

Costituisce un plus dei sistemi telefonici di IT solution il modulo CallCenter, adatto sia alle piccole realtà che ai grandi callcenter, che permette di misurare e valutare la qualità del servizio telefonico erogato, dando importanti informazioni per un adeguato dimensionamento delle risorse.
Una ricca reportistica permette inoltre di monitorare a 360° le comunicazioni telefoniche aziendali.

Perché scegliere i sistemi telefonici IT solution

Professionale

Gestisci le chiamate come una grande azienda.

Affidabile

Non fermare mai le tue comunicazioni grazie ad un centralino solido e affidabile.

Mobilità

Non perdere più una chiamata e lavora ovunque sei con la nostra app web e mobile.

Team oriented

Rendi la tua comunicazione di team più efficiente e non rimani mai da solo.

Semplice

Complesse interfacce web addio. Pochi click e comunica subito.

Conveniente

Risparmia tempo e denaro abbattendo le bollette ed i costi telefonici.

Innovativo

Piattaforma voce all’avanguardia ed innovativa grazie al suo cuore Open Source.

Tutto in uno

Linee fisse e mobile, softphone e web. Comunica in maniera unificata.

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