Gestione e monitoraggio dei sistemi informativi

Attraverso piattaforme di RMM controlliamo in tempo reale lo stato di: server, endpoint, dispositivi di rete e applicazioni. In caso di anomalie interveniamo rapidamente.

Tecnologie RMM

Utilizziamo soluzioni professionali come:

  • Acronis Cyber Protect Cloud per backup, sicurezza e gestione integrata
  • ESET Protect Cloud / MDR per la protezione avanzata degli endpoint
  • RMM agent per la supervisione remota, l’applicazione di patch e l’automazione degli script
  • Microsoft Intune / Entra ID per la gestione di dispositivi e identità in ambienti Microsoft 365.

Funzionalità chiave

  • Monitoraggio H24 × 7 dei sistemi critici
  • Gestione patch e aggiornamenti automatici
  • Gestione remota e assistenza tecnica centralizzata
  • Controllo risorse (CPU, RAM, storage, rete, uptime)
  • Allarmi automatici e ticketing integrato con il nostro Helpdesk
  • Report mensili di performance e stato di salute infrastrutturale

Servizio proattivo

Ogni evento viene registrato, analizzato e classificato per priorità, consentendo un intervento tempestivo e misurabile.

Il nostro NOC (Network Operations Center) e il team Helpdesk lavorano in sinergia per garantire efficienza operativa e sicurezza costante, riducendo i tempi di inattività e migliorando le prestazioni complessive.

Filiale Pesaro
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