Lo Studio Legale dell’Avv. Debora D’Aquino assiste clienti privati e imprese in ambito civile e presta massima attenzione alla sicurezza delle informazioni sensibili. La frammentazione precedente causava rallentamenti operativi e inefficienze nella gestione delle attività dello Studio..
Esigenze
- Avere un unico partner tecnologico IT per eliminare problematiche e perdite di tempo
- Assicurare continuità e velocità nell’accesso ai sistemi legali digitali
- Garantire la protezione dei dati riservati, in conformità alle normative (GDPR)
- Gestire in modo smart e flessibile le comunicazioni con clienti, tribunali e PA
Soluzione: Full Managed IT + Unified Communication
Abbiamo assunto la governance dei sistemi informativi e adottato il Metodo MSP per una gestione completa di dispositivi, applicativi e account
- Centralino VoIP professionale per comunicazioni fluide e registrabili
- Monitoring e supporto tecnico costante con interventi preventivi
- Sicurezza avanzata per la tutela di documenti e informazioni giudiziarie
Componenti principali
- Servizio MSP completo (monitoring, manutenzione, supporto)
- VoIP aziendale con gestione smart delle chiamate
- Endpoint protection e policy di sicurezza centralizzate
- Gestione documentale e backup supervisionato
- Helpdesk qualificato con SLA garantiti
- Governance e consulenza IT continuativa
Elementi abilitati
- Comunicazione ottimizzata con clienti e istituzioni
- Protezione dei dati legali con standard elevati
- Continuità operativa anche nei momenti più critici
- Evoluzione tecnologica ordinata e pianificata.
Risultati raggiunti
| Beneficio | Descrizione | Impatto |
|---|
| Efficienza operativa | MSP con risoluzione immediata dei problemi | Tempo di fermo quasi azzerato |
| Produttività | Sistemi e comunicazioni sempre disponibili | Studio sempre operativo |
| Sicurezza | Protezione dei dati giudiziari e sensibili | Rischio cyber drasticamente ridotto |
| Esperienza clienti | VoIP con gestione professionale | Comunicazioni più rapide e chiare |
| Governance IT | Unico partner per ogni esigenza | 0 complessità interne |