Superando la logica tradizionale del supporto informatico, non interveniamo a chiamata (quando qualcosa si rompe, o non funziona), preveniamo le criticità prima che si manifestino.
Offriamo servizi gestiti e monitorati in modo costante a imprese, scuole, PA e professionisti associati.
Definiamo insieme al cliente un percorso evolutivo che adatta il metodo MSP alle esigenze specifiche di ogni realtà (personalizzazione).
Il progetto parte da un assessment tecnico e organizzativo, per poi evolvere in un contratto di servizi gestiti che cresce nel tempo, insieme all’infrastruttura.
Fasi operative
- Analisi preliminare, mappatura infrastruttura esistente e definizione Service Level Agreement (SLA)
- Implementazione di strumenti di monitoraggio, ticketing e documentazione
- Gestione patch, licenze e backup
- Verifiche periodiche di sicurezza e conformità (GDPR, NIS2, AGID)
Ogni attività è tracciata, documentata e verificabile grazie a report periodici e dashboard chiare e facile da utilizzare.
Soluzioni integrate
Attraverso soluzioni integrate come ESET MDR, Acronis Cyber Protect Cloud e vulnerability assessment, costruiamo una protezione multilivello che copre endpoint, rete, server e dati, garantendo sicurezza continua e allineata agli standard europei.
Grazie a sistemi di monitoraggio remoto (RMM), aggiornamenti automatizzati e analisi predittive, rileviamo eventuali anomalie, vulnerabilità o inefficienze per risolverle rapidamente, riducendo tempi di fermo e costi imprevisti.
Il nostro modello di gestione è integrabile con il sistema previsto dal D.Lgs. 231/2001 e rappresenta uno strumento operativo a supporto del Modello 231, in particolare nella gestione dei rischi informatici, organizzativi e documentali.
Vantaggi
Trasformiamo la gestione dell’ecosistema IT in un servizio continuo e sicuro. Ci assumiamo la responsabilità dell’intero ecosistema IT e siamo punto di riferimento tecnologico per varie realtà.
- Stabilità e continuità del servizio IT
- Riduzione dei rischi informatici e dei costi imprevisti
- Aumento dell’efficienza operativa e della produttività
- Maggiore resilienza e conformità normativa.